La humanización de los servicios es un tema prioritario con el que se pretende la mejora continua de los servicios, desde una adecuada infraestructura de los establecimientos, equipamiento, abastecimiento de medicamentos e insumos, disminución en los tiempos de espera y mora quirúrgica, hasta la adecuada atención administrativa, entre otros.
En Fosalud, trabajar en la humanización de los servicios de salud es una de las apuestas de la Administración de la Directora Ejecutiva, Nathalie Larreinaga, lo cual ha dado paso al inicio de una serie de capacitaciones a grupos de diferentes áreas de la institución, a fin de lograr un mejor desempeño del personal, apropiada atención médica, así como lograr una mejor comunicación con los usuarios.
De acuerdo con expertos en el tema, para que la humanización sea posible se debe tener un sistema de salud integrado que proteja y promueva el derecho humano a la salud; el acceso a servicios de salud con trato digno y respetuoso; la confidencialidad; la no discriminación, así como la información y orientación oportuna y pertinente.
La humanización de los servicios es un tema prioritario con el que se pretende la mejora continua de los servicios, desde una adecuada infraestructura de los establecimientos, equipamiento, abastecimiento de medicamentos e insumos, disminución en los tiempos de espera y mora quirúrgica, hasta la adecuada atención administrativa, entre otros.
En Fosalud, trabajar en la humanización de los servicios de salud es una de las apuestas de la Administración de la Directora Ejecutiva, Nathalie Larreinaga, lo cual ha dado paso al inicio de una serie de capacitaciones a grupos de diferentes áreas de la institución, a fin de lograr un mejor desempeño del personal, apropiada atención médica, así como lograr una mejor comunicación con los usuarios.
De acuerdo con expertos en el tema, para que la humanización sea posible se debe tener un sistema de salud integrado que proteja y promueva el derecho humano a la salud; el acceso a servicios de salud con trato digno y respetuoso; la confidencialidad; la no discriminación, así como la información y orientación oportuna y pertinente.